Gambaran Umum Fitur Notifikasi

Artikel ini memberikan gambaran umum tentang fitur notifikasi di Jack untuk selalu memastikan Anda tidak melewatkan informasi penting seputar transaksi, pembayaran, alur persetujuan, hingga berita dan promo terbaru dari Jack.

Daftar Isi

• Tentang Fitur Notifikasi
• Pusat Notifikasi Anda: Halaman Notifikasi
• Ada Apa Saja di Halaman Notifikasi?
• Menerima Berbagai Tipe Notifikasi
• Kendalikan Sepenuhnya Pengaturan Notifikasi Anda

Tentang Fitur Notifikasi

Tetap terhubung dan kendalikan aktivitas Anda dengan fitur notifikasi. Jack akan mengirimkan notifikasi untuk memberitahu Anda mengenai aktivitas yang berkaitan dengan peran dan tanggung jawab Anda. Ada empat (4) kategori notifikasi yang mungkin Anda terima:

1. Terkait Transaksi: Memberi tahu status terbaru transaksi yang Anda buat (contoh: berhasil, sedang diproses). Jika Anda berperan sebagai Approver atau Releaser, Anda juga bisa memilih untuk menerima notifikasi saat ada transaksi yang butuh persetujuan Anda—cukup atur preferensi notifikasi (lihat artikel ini untuk melihat langkahnya).

2. Pengingat Pembayaran: Mengingatkan Anda mengenai pembayaran rutin ke Jack (contoh: tagihan bulanan Kartu Korporat) agar terhindar dari denda keterlambatan atau penangguhan akun.

3. Akun & Alur Persetujuan: Memastikan Anda selalu tahu jika ada perubahan peran atau alur persetujuan di Jack (misal: Anda berpindah peran, dari Employee ke Admin, atau ditugaskan sebagai editor alur persetujuan untuk Bayar Invoice), agar Anda bisa menjalankan tanggung jawab dengan tepat.

4. Berita & Promo: Dapatkan info terbaru dari Jack, mulai dari pemberitahuan perbaikan layanan, isu penting, hingga peluncuran produk baru dan promo menarik.

Meskipun ada berbagai jenis pemberitahuan, Jack hanya akan mengirimkan notifikasi kepada pengguna atau peran yang relevan—bukan ke semua orang. Ini untuk menghindari spam dan menjaga keamanan informasi. Misalnya, notifikasi terkait Payroll hanya akan dikirimkan ke pengguna yang menjadi Approver atau Releaser di perusahaan Anda.

Pusat Notifikasi Anda: Halaman Notifikasi

Jack menyediakan halaman khusus Notifikasi yang bisa diakses melalui Portal dan Aplikasi Jack. Halaman ini melengkapi kanal notifikasi lainnya seperti email dan notifikasi push sebagai pusat informasi yang praktis. Di sini Anda dapat mengetahui semua informasi yang penting dan relevan—mulai dari daftar tugas yang berkaitan dengan transaksi, konten promo, hingga pengingat pembayaran—dalam satu tempat. Semua pengguna bisa mengakses halaman ini, tetapi informasi yang ditampilkan tergantung pada peran masing-masing pengguna. Jadi, dengan fitur ini, Anda tak perlu lagi mencari informasi di berbagai menu atau menunggu informasinya dari rekan kerja.

Di Portal Jack, Anda dapat mengakses halaman Notifikasi dengan mengklik ikon ‘lonceng’ di pojok kanan atas layar Anda pada halaman ‘Dasbor’. Sedangkan di Aplikasi Jack, Anda dapat mengakses halaman Notifikasi dengan mengklik ikon ‘lonceng’ di pojok kanan atas layar Anda pada halaman ‘Beranda’.

Ada Apa Saja di Halaman Notifikasi?

1. Pesan Notifikasi: Menampilkan informasi secara langsung (real-time) untuk status transaksi, pengingat pembayaran, hingga berita & promo. Anda juga dapat mengklik notifikasi tertentu untuk melihat halaman terkait dan mengambil tindakan yang perlu dilakukan. Namun, beberapa halaman atau fitur mungkin belum tersedia di Aplikasi Jack, sehingga Anda akan diarahkan ke Portal Jack.

2. Kategori & Jumlah Notifikasi: Jack memiliki dua kategori notifikasi: Aktivitas dan Info & Promo, serta menampilkan jumlah notifikasi yang belum Anda baca per kategori.

3. Sudah Dibaca: Anda dapat menandai satu atau semua notifikasi sebagai sudah dibaca. Klik ‘Sudah dibaca’ pada notifikasi tertentu untuk mengubah statusnya, atau pilih ‘Semua sudah dibaca’ untuk menandai seluruh notifikasi sekaligus.

4. Filter Cepat: Tingkatkan pengalaman pengguna Anda dalam memfilter notifikasi dengan mengklik tombol ‘Belum dibaca’. Halaman notifikasi kemudian hanya akan menampilkan notifikasi yang belum Anda baca.

5. Pengaturan Notifikasi: Kelola cara Anda menerima notifikasi dengan klik ikon pengaturan. Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan notifikasi Jack untuk mengatur jenis notifikasi apa saja yang ingin dikirimkan ke email atau melalui notifikasi push.

Menerima Berbagai Tipe Notifikasi

Jack memahami bahwa setiap pengguna memiliki preferensi notifikasi yang berbeda. Karena itu, selain melalui halaman Notifikasi di Portal dan Aplikasi Jack, notifikasi juga dikirim melalui email dan notifikasi push. Jack akan mengirimkan notifikasi push yang relevan jika Anda telah mengunduh aplikasi Jack Finance di perangkat seluler Anda (klik di sini untuk mengunduh aplikasi), atau melalui email yang telah Anda daftarkan. Baca artikel ini untuk mengetahui cara mengaktifkan notifikasi push Jack di perangkat seluler Anda.

Kendalikan Sepenuhnya Pengaturan Notifikasi Anda

Anda memiliki kendali penuh untuk menentukan bagaimana Anda ingin menerima notifikasi. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi push melalui Portal atau Aplikasi Jack dengan melihat detailnya di sini. Anda hanya perlu klik Pengaturan → Notifikasi di Portal Jack atau ke menu Akun → Notifikasi di Aplikasi Jack. Anda juga dapat mengklik ikon ‘peralatan/gerigi’ di pojok kanan atas halaman Notifikasi. Semua pengguna dapat mengakses halaman tersebut, dan setiap pengguna dapat menyesuaikan preferensi notifikasi mereka. Setiap pengaturan notifikasi yang Anda ubah di Portal Jack akan langsung disinkronkan dengan Aplikasi Jack, dan sebaliknya.

Saat ini, pengaturan email belum bisa dikustomisasi. Anda tetap akan menerima email dari kami secara default. Tapi jangan khawatir—kami sedang mengembangkan fitur ini agar Anda bisa mengaturnya sesuai kebutuhan.