Ubah atau Batalkan Transfer Domestik yang Telah Diajukan

Pelajari cara mengubah atau membatalkan permintaan Transfer Domestik yang sudah diajukan. Artikel ini membimbing Anda untuk memastikan prosesnya berjalan dengan lancar dan efektif.

Transfer Domestik memungkinkan perusahaan mengirim dana ke lebih dari 1.000 rekening bank dalam satu transaksi sekaligus. Akurasi dan perhatian terhadap detail sangat penting dalam proses ini. Namun, jika terdapat data penerima yang perlu diubah atau transaksi yang perlu dibatalkan, Anda perlu memahami cara melakukannya dengan tepat.

Ada dua (2) hal yang perlu Anda ketahui terkait perubahan atau pembatalan Transfer Domestik yang telah diajukan:

Setelah Drafter Membuat Transaksi

Setelah transaksi Transfer Domestik diajukan, transaksi tidak dapat diubah. Jika ada perubahan penting, Approver dapat menolak transaksi agar Drafter dapat memulai ulang prosesnya dari awal.

Namun, Drafter masih bisa membatalkan permintaan Transfer Domestik dalam batas waktu tertentu — yaitu sebelum Releaser melepaskan dana atau sebelum Status Transaksi berubah menjadi “Sedang Diproses”. Jika batas waktu ini terlewat, maka transaksi tidak dapat dibatalkan.

Sebagai Releaser, Anda juga dapat membatalkan permintaan Transfer Domestik yang berada dalam status ‘Dijadwalkan’ atau ‘Pembayaran Tertunda’. Untuk informasi lebih lanjut mengenai pembatalan pembayaran terjadwal, silakan baca artikel ini.

Jika Anda perlu membatalkan permintaan Transfer Domestik yang sudah diajukan, penting untuk memahami prosesnya dan mengetahui langkah-langkah yang perlu diambil. Anda hanya dapat melakukan pembatalan melalui Portal Jack. Berikut cara efisien membatalkan Transfer Domestik oleh Drafter, baik pembayaran terjadwal atau langsung:

Masuk ke Jack Portal dan klik menu Transaksi. Di halaman Transaksi, pilih transaksi yang ingin Anda batalkan. Gunakan fitur Search Bar untuk mempercepat pencarian berdasarkan nomor referensi, informasi penerima, atau nominal transfer. Klik transaksi tersebut untuk membuka halaman detailnya.

Pastikan status transaksi adalah salah satu dari berikut: “Menunggu Persetujuan, Dijadwalkan, atau Pembayaran Tertunda”. Anda tidak bisa membatalkan transaksi yang berstatus “Sedang Diproses” atau ”Berhasil.”

Klik tombol Batalkan Transfer di halaman detail transaksi untuk memulai pembatalan transaksi.

Halaman konfirmasi akan muncul untuk memastikan bahwa Anda benar-benar ingin melanjutkan pembatalan. Pastikan bahwa transaksi yang akan Anda batalkan sudah benar. Isi alasan pembatalan Anda, lalu klik Batalkan Pengajuan untuk mengonfirmasi pembatalan permintaan Transfer Domestik tersebut.

Notifikasi email akan dikirimkan kepada para Approver yang telah menyetujui permintaan Anda.

Notifikasi email akan dikirimkan kepada para Approver yang telah menyetujui permintaan Anda.
Anda dapat melihat daftar permintaan Transfer Domestik yang telah dibatalkan dengan memilih menu Transaksi di Portal Jack, lalu gunakan filter dengan Transaksi = Transfer Domestik dan Status = Dibatalkan.

Jika status permintaan Transfer Domestik Anda telah berubah menjadi “Dibatalkan”, Anda tidak perlu khawatir—transaksi tersebut tidak akan diproses, dan dana tidak akan dikeluarkan. Anda dapat membuat ulang transaksi tersebut dengan mengikuti caranya di artikel ini.

Setelah Releaser Menyetujui Transaksi

Jika transaksi sudah disetujui oleh Releaser, maka tidak dapat dibatalkan. Karena itu, pastikan seluruh data telah diperiksa dengan cermat sebelum diajukan dan disetujui.