Bisakah Saya Mengubah atau Membatalkan Permintaan Bayar Invoice yang Sudah Diajukan?

Dapatkan informasi penting mengenai cara mengubah atau membatalkan permintaan Bayar Invoice yang sudah diajukan, serta langkah-langkah yang perlu dilakukan agar transaksi Anda berhasil dimodifikasi atau dibatalkan.

Daftar Isi

• Membatalkan Pengajuan Bayar Invoice
  • Membatalkan Pengajuan Bayar Invoice melalui Jack Portal
  • Membatalkan Pengajuan Bayar Invoice melalui Jack App
• Mengubah Rincian Invoice
  • Mengubah Rincian Invoice Melalui Jack Portal
  • Mengubah Rincian Invoice Melalui Jack App

Membatalkan Pengajuan Bayar Invoice

Sebagai Drafter, Anda tidak dapat mengubah pengajuan Bayar Invoice yang sudah diajukan. Namun, Anda bisa membatalkannya dan membuat pengajuan baru menggunakan invoice yang sama. Pembatalan hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu tertentu, yaitu sebelum Releaser melakukan pencairan dana. Untuk menghindari ketidaksesuaian antara Drafter dan Approver/Releaser, pengguna Jack tidak dapat mengubah pengajuan Bayar Invoice yang sedang berjalan.

Sebagai Releaser, Anda juga dapat membatalkan pengajuan Bayar Invoice yang berada pada status Terjadwal dan Pembayaran Tertunda saja. Informasi lebih lengkap tentang cara membatalkan pembayaran terjadwal dapat Anda temukan di artikel ini.

Berikut adalah langkah mudah agar Drafter bisa membatalkan pengajuan Bayar Invoice, baik yang dijadwalkan maupun transaksi langsung.

Membatalkan Pengajuan Bayar Invoice melalui Jack Portal

Drafters dapat membatalkan pengajuan Bayar Invoice melalui Jack Portal dengan langkah berikut:

1. Masuk ke Jack Portal, klik menu Aktivitas Saya, lalu buka Transaksi saya untuk melihat daftar transaksi yang sudah dibuat. Pilih pengajuan Bayar Invoice yang ingin Anda batalkan (untuk memudahkan pencarian, gunakan filter Transaksi > Bayar Invoice).

2. Periksa kembali rincian invoice seperti penerima, tanggal terbit, tanggal jatuh tempo, dan nominal. Di bagian bawah halaman, klik tombol Batalkan Transaksi.

3. Akan muncul halaman konfirmasi pembatalan pengajuan Bayar Invoice. Pastikan invoice yang ingin dibatalkan sudah benar.
   

4. Isi alasan pembatalan, kemudian klik Batalkan Transaksi untuk mengonfirmasi pembatalan.
   

5. Pengajuan Bayar Invoice Anda berhasil dibatalkan.
   

6. Email notifikasi akan dikirimkan ke Approver yang sudah menyetujui pengajuan Anda sebelumnya.
   

7. Anda dapat memeriksa daftar pengajuan Bayar Invoice yang dibatalkan dengan kembali ke menu Aktivitas Saya di Jack Portal dan memfilter berdasarkan Transaksi = Bayar Invoice dan Status = Dibatalkan.
   

8. Filter Transaksi = Bayar Invoice dan Status = Dibatalkan untuk melihat semua pengajuan yang telah dibatalkan.
   

9. Jika status pengajuan sudah berubah menjadi “Dibatalkan”, transaksi tidak akan diproses lebih lanjut dan dana tidak akan dicairkan. Anda dapat mengajukan pengajuan baru menggunakan invoice yang sama dengan mengikuti langkah-langkahnya di sini.
   

Membatalkan Pengajuan Bayar Invoice melalui Jack App

Drafter dapat membatalkan pengajuan Bayar Invoice melalui Jack App dengan langkah berikut:

1. Buka Jack App, klik menu Transaksi di bagian bawah

2. Anda akan melihat daftar transaksi yang telah dibuat. Pilih pengajuan Bayar Invoice yang ingin dibatalkan (gunakan filter Transaksi = Bayar Invoice untuk mempermudah pencarian).
   

3. Periksa kembali rincian invoice seperti penerima, tanggal terbit, tanggal jatuh tempo, dan nominal. Di bagian bawah halaman, klik tombol Batalkan Transaksi.
   

4. Masukkan alasan pembatalan, lalu klik Batalkan Transaksi untuk mengonfirmasi.
   

5. Pengajuan Bayar Invoice Anda berhasil dibatalkan.
   

6. Email notifikasi akan dikirimkan ke Approver yang sudah menyetujui pengajuan Anda sebelumnya.
   

7. Anda dapat memeriksa daftar pengajuan Bayar Invoice yang dibatalkan dengan kembali ke menu Transaksi di Jack App dan memfilter berdasarkan Transaksi dan Status
   

8. Filter Transaksi = Bayar Invoice dan Status = Dibatalkan untuk melihat semua pengajuan yang telah dibatalkan.
   

9. Setelah pembatalan, Anda dapat mengajukan transaksi baru menggunakan invoice yang sama, bila diperlukan

Mengubah Rincian Invoice

Sebagai Drafter, Anda tidak dapat mengubah pengajuan Bayar Invoice yang sudah diajukan. Anda harus membatalkan pengajuan tersebut dan mengajukan transaksi baru dengan invoice yang sama. Namun, sebagai Approver atau Releaser, Anda dapat mengubah subtotal item serta biaya dan pajak. Hal ini penting jika terdapat item yang tidak sesuai kebijakan atau ada biaya tambahan yang perlu ditambah atau dikurangi.

Cara Mengubah Rincian Invoice Melalui Jack Portal

Approver dan Releaser dapat mengubah pengajuan Bayar Invoice melalui Jack Portal dengan langkah berikut:

1. Masuk ke Jack Portal, klik menu Aktivitas Saya lalu buka Transaksi saya untuk melihat daftar transaksi yang sudah dibuat. Pilih pengajuan Bayar Invoice yang ingin Anda ubah (untuk memudahkan pencarian, gunakan filter Transaksi > Bayar Invoice).

2.  Klik tombol Ubah pada bagian ringkasan, yang akan mengarahkan Anda ke halaman Ubah Perhitungan Transaksi.
   

3. Layaknya Drafter, Anda dapat menambah, mengubah, atau menghapus subtotal item serta biaya dan pajak. Kami menyediakan pajak bawaan seperti PPh 21, PPh 23, dan PPN, tetapi Anda juga bisa menyesuaikan biaya atau pajak lain seperti ongkos kirim, diskon, dll. Jangan lupa klik Simpan Perubahan setelah selesai mengedit.
   

4. Setelah selesai, lanjutkan proses persetujuan seperti biasa (untuk panduan, lihat artikel ini). 

Mengubah Rincian Invoice Melalui Jack App

Approver dan Releaser dapat mengubah pengajuan Bayar Invoice melalui Jack App dengan langkah berikut:

1. Buka Jack App, di menu Home, Anda akan melihat daftar tugas tertunda serta notifikasi. Klik Lihat semua untuk melihat semua tugas tertunda.
   
   

2. Pilih menu Perlu Dibayar.

3. Pilih pengajuan Bayar Invoice yang ingin Anda tinjau.

4.  Klik tombol Ubah pada bagian ringkasan untuk masuk ke halaman Ubah perhitungan transaksi.
   

5. Layaknya Drafter, Anda dapat menambah, mengubah, atau menghapus subtotal item serta biaya dan pajak. Kami menyediakan pajak bawaan seperti PPh 21, PPh 23, dan PPN, tetapi Anda juga bisa menyesuaikan biaya atau pajak lain seperti ongkos kirim, diskon, dll. Jangan lupa klik Simpan Perubahan setelah selesai mengedit.

6. Setelah selesai, lanjutkan proses persetujuan seperti biasa (untuk panduan, lihat artikel ini).